隐私政策
发布及生效日期：[2023]年[9]月[1]日
概述
【领克汽车销售有限公司】（以下简称“我们”或“领克”），常用办公地址：浙江省杭州市滨江区江陵路1760号，联系电话：4006-010101。感谢您关注并使用我们的产品及/或服务，我们非常注重您的个人隐私，并制定了本隐私政策（以下简称“本政策”），提醒您仔细阅读。本政策将帮助您了解我们对您的个人信息的处理方式，并为您提供访问和控制您的个人信息的途径。请您务必认真阅读本隐私政策，尤其对于加粗部分内容请您重点关注，并选择是否同意本隐私政策。但提请您注意的是，若您不同意本隐私政策，我们将无法为您提供相关产品/服务。若您同意本隐私政策，我们将依据本隐私政策中所述的内容处理您的个人信息。请在同意本隐私政策之前，审慎阅读以下说明。
本政策将帮助您了解我们对您的个人信息的处理方式，并为您提供访问和控制您的个人信息的途径。本政策适用于我们通过H5页面嵌入的领克服务收集或由用户直接提供的个人信息，但本政策不适用于：
· 任何第三方向您提供的产品及服务；
· 具有单独的隐私政策并且这些政策并未纳入本政策的特定产品及服务。
如您对本政策存在任何疑问，或有任何投诉、建议，请通过本政策所示联系方式联系我们。
本政策旨在向您说明以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用cookies及同类技术
3. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息
4. 使用第三方服务的信息处理
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 如何访问和控制您的个人信息
7. 儿童信息的处理
8. 您的个人信息如何在全球范围内流转
9. 联系我们
10. 隐私政策的更新
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
为本政策之目的，“个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息；不满十四周岁未成年人的个人信息。我们会在下述场景中收集和使用您的个人信息。
1.1 预约试驾/购车
若您申请使用预约试驾或服务，在此过程中，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：您的姓名、手机号码、手机验证码，意向车型信息、所在地区、意向经销商信息，我们收集这些信息是为了向您提供我们的免费预约试驾服务，如果不提供这些信息，您将无法获得部分服务，但不影响本隐私政策下其他功能与服务的正常使用。
您在使用试驾车进行正式试驾前，您还可能需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：机动车驾驶证信息、试驾车辆位置信息、车辆状态、您试驾时的行为信息，我们用于保障试驾安全和提供优质的试驾体验服务。
1.2 客服、其他用户响应功能
我们可能会通过您申请服务咨询时预留的联系方式进行联系，以便我们及我们的授权经销商为您提供咨询、购车、服务跟进、电话回访服务。为改善我们的服务、提高我们的服务质量，更好地满足您的购车需求，我们可能会保留与您通话的录音信息，该录音信息中可能包含您的姓名、手机号码、购车意向信息及其他您通过电话沟通中向我们提供的信息，请您知悉，我们仅会将上述信息用于为您提供咨询、回访服务及为您提供购车服务。
您可以选择不提供某些信息，但是这可能导致您无法使用本页面的一些服务。请您理解，出于通过线上方式为您提供产品或服务的必要性，同时为保障您最大程度上享有线上购买我们产品或享受我们服务的便利，我们将收集并使用您上述个人信息。我们也会根据您提供的信息完善我们的产品或服务以及与您进行信息沟通。
1.3 商业营销
为了让您更好地了解和使用我们的产品和服务，您同意我们向您进行电话跟踪/回访、调研和营销，以及向您发送商业信息以及其他活动提醒等信息，我们将基于上述服务目的，收集、使用您的姓名及联系方式。如您不想接收我们的商业信息，您可按照短信内容的提示退订推送功能，我们将会停止向您推送上述消息。如您关闭或退订上述功能，您将无法及时获知我们的商品或活动信息。
2. 我们如何使用Cookies及同类技术
我们将在您访问本页面时使用“Cookie”。Cookie是由网络服务器存储在设备硬盘的小文本文件。我们可能使用 Cookie 和类似的技术，包括您访问小程序的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，存储用户偏好和设置的网络信标，以防止欺诈、认证用户、并收集有关服务的操作信息。您可以通过改变浏览器附加程序的设置拒绝或管理 Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
3. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息
3.1共享
原则上我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情形除外：
（1） 获得您的明确授权或同意；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供；
（3） 在采取有效的保护您的个人信息安全措施（包括但不限于签订相关保密协议等）的前提下，向以下主体进行共享。
3.1.1关联公司
我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享，并保证其将按照本政策所示目的和要求对您的个人信息进行相应的处理。如关联公司希望将您的个人信息用于本政策所载目的以外的其他目的，我们将再次征得您的同意 。
3.1.2经销商
仅为实现本政策中声明的目的，我们会与经销商共享您的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。具体而言，我们可能会向汽车经销商提供您的姓名、手机号码、意向车型、所在地区，用于帮助您就近安排经销商或您指定的经销商为您提供服务。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1） 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
（1） 获得您明确同意后；
（2） 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4例外
以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权和同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得信息接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后信息的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4. 使用第三方服务时的信息处理
非经法定程序或获得您的同意，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。为了实现位置确认的功能用途，我们的H5页面在为您提供服务的过程中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序（详见下方第三方SDK表单）。
请您知悉，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将审慎评估合作方使用信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵守合作协议。同时，我们在此提醒您，在使用第三方产品或服务获取您的个人信息时，这些个人信息的收集和使用将适用该第三方产品或服务的隐私政策。您理解，关于领克产品或服务中可能涉及的第三方产品及其相关服务，我们就此对您不承担任何责任和义务，对于这些第三方产品及其相关服务也不负有任何责任。一旦获取或使用第三方产品及其相关服务，您即视为明确地免除我们对您获取或使用任何第三方产品及其相关服务而产生的责任、义务或债务；

SDK名称	服务提供方	使用目的	数据及权限类型	隐私政策地址
微博JSSDK	微博	获取用户经纬度（地理位置）	地址获取	https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

5. 我们如何存储和保护您的个人信息
5.1 个人信息安全保障
我们致力于保障您的个人信息安全。我们使用了各种可能的安全技术和程序来保护您的个人信息，使其免遭未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露。我们主要采取了如下安全措施：
（1） 我们将您的个人信息存储在位于受控场所的计算机系统中，并采取了通用的安全措施；
（2） 我们仅允许为产品及服务运营目的而必需处理相关信息的特定员工访问个人信息，且要求他们履行严格的保密义务。
（3） 我们不断努力保障您的个人信息安全，并在信息的传输过程中采取全程加密的手段，防止您的信息遭受未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露
（4） 我们在传输和存储您的特殊类型的个人信息时，将更为慎重，采取加密等技术安全措施保障信息安全。
（5） 我们严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权地访问、篡改、披露或破坏。我们将根据国家法律法规的要求保障信息的安全。
如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求以推送通知或公告等形式及时通知您，向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。
5.2个人信息的存储期限
我们将在实现信息收集和处理目的的必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
6. 如何访问和控制您的个人信息
6.1 访问、更正/修改您的个人信息
您享有访问、更正/修改您个人信息的权利，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，如您要访问、更正、修改您的个人信息，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，我们将在十五个工作日内响应您的请求。
6.2 获取您的个人信息副本
如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过发送电子邮件至geelyauto.privacy@geely.com与我们联络，相关人员会对您进行必要的身份验证后，在符合相关法律规定且技术可行的前提下，将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们将提供转移的途径。
6.3 变更您的同意范围
如您希望，您可以变更我们对您个人信息处理的授权，您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您注意的是，当您撤回某些个人信息处理的同意时，可能导致我们无法正常为您提供某些服务。
当收到您的撤回同意后，我们将不再处理您相应的个人信息。但请知悉，撤回同意后不会影响在此之前我们对您个人信息进行的处理。
6.4拒绝接收广告
您始终可以选择是否接收来自我们或第三方的促销电子邮件、短信、电话、微信和信件。您还可以通过取消订阅的方式选择不再接收基于兴趣的广告。
当收到您拒绝接收广告的要求后，我们将不再使用您的个人信息做上述商业推广用途。
6.5删除您的个人信息
当存在以下情形时，您可以向我们提出删除您个人信息的请求：
（1） 您的个人信息对于实现收集或处理的目的已不再必要；
（2） 您已经撤回我们对您个人信息处理的同意；
（3） 个人信息被非法处理；
（4） 根据适用法律要求，我们有义务对您的个人信息进行删除。
出于技术原因，我们可能无法立即删除您的个人信息。我们将在系统更新时删除这些信息。在收到您删除个人信息的请求后至系统更新期间，我们将不再对已收集的您的个人信息做任何处理。
6.6响应您的请求
您希望行使上述权利时，可以通过 geelyauto.privacy@geely.com 发送电子邮件的方式或通过拨打4006-010101与我们联系。在收到您的请求后，我们可能会首先验证您的身份，并可能会要求您提供必要的信息以进行身份验证。
一般情况下，我们将在十五个工作日内完成核查、处理或提供合理解释。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过外部途径寻求解决方案。
7. 儿童信息的处理
我们的产品和服务仅面向成年人，我们不会主动收集儿童的个人信息。尽管不同地区法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不允许未满14周岁的儿童使用领克的产品及/或服务，并且不会主动收集任何未满14周岁儿童的信息。
如果任何时候监护人有理由相信我们收集了儿童的个人信息或发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们将采取措施尽快删除相关个人信息。
8. 您的个人信息如何在全球范围内流转
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。 目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。
9. 联系我们
如您对本政策存在任何问题或建议，或者发现任何违反本政策的行为，请随时联系我们，我们为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：
人工客服通道：您可以拨打我们的任何一部客服电话：4006-010101与我们联系；
对于您的投诉、意见或建议，我们将在15日内为您进行处理。必要时，我们将对您的身份进行验证。
10. 隐私政策的更新
我们将不时对本政策进行变更、修改。如该等变更或修改会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更或修改生效前，通过在页面显著位置提示等方式通知您。届时，请您务必完整阅读和充分了解更新或修改后的隐私政策。如您继续使用领克产品及服务，您将被视为同意本隐私政策的更新版本。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本隐私政策所指的重大变更包括：
（1） 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4） 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。